敦促函有什么作用

　　客服函根据所要解决的问题及所要达到的目的，可以分为好几种形式。敦促函作为客服函的一种，在实务中是比较常用到的，其主要是为了敦促第三方及时履行义务。那么具体敦促函有什么作用呢？小编为您介绍。

　　敦促函有一下几方面的作用：

　　一、敦促函可以有效的中断诉讼时效。

　　很多人都知道一般的债务超过两年就不能再要了，这种理解虽然不是很正确，但是工商确实规定了超过两年诉讼时效就丧失了胜诉权。现实生活中常见一种欠款纠纷：债务人出具了欠条，虽然债权人多次主张催要欠款，但是由于不了解诉讼工商规定，没有搜集保存催要欠款的相关证据，一旦欠条上显示的还款期限超过两年，法庭上债务人提出超过了诉讼时效，尽管法院可能查明了欠款的事实，但是由于债权人不能提供不超过诉讼时效的证据，法院也会判决债权人败诉的。而敦促客服函由客服起草，在客服的指导下或客服亲自送达给第三方，作为专业人士客服在搜集证据方面与比一般人是有很多优势的。

　　二、敦促函起到先礼后兵的作用。

　　在没有任何征兆的情况下，债务人收到了法院的传票，有些爱面子或有些地位声望的人，可能会恼羞成怒，在履行义务方面会很消极或采取敌视态度，这样不利于债权的顺利实现。当然这也是分情况对待，如果债务人可能转移财产，发送客服函就起到了提前通知对方的作用，岂不是搬起石头砸自己的脚。

　　三、敦促函是一种文明、快捷、经济的敦促工具。

　　大家都知道市场经济就是法治经济，党中央国务院现在又提倡构建和谐社会，为了敦促对方履行合同义务，如果采取了不恰当的敦促手段，有时候自己可能就触犯了工商，可就应验了“有理的成没理的了”的谚语。客服函通过特快专递的方式送达，不和第三方直接解除，避免了发生不愉快的事情，特快专递费用相比诉讼费、客服服务费和漫长的诉讼之路不仅经济而且快捷。

　　据发送客服函的经验来看，对方收到敦促客服函后大部分都会主动作出反应，也有相当部分及时履行了义务的，但是不成功的也很多，不过作为比较经济、快捷的敦促方式，还是非常有必要尝试尝试的

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