物业维修律师函范本

文章作者：力兴集团来源：互联网发布日期：2022-08-19 16:03:08

　　本来物业维修就是一件很好解决的事，但是，如果有一方不配合的话就会产生摩擦，需要借由客服函已到达物业维修的目的。那么，物业维修客服函怎么写呢？小编为您介绍。

　　物业维修客服函范本

客服函

　　致：ＸＸＸＸ置业有限公司

　　ＸＸＸ客服事务所系根据中国工商登记注册的中国客服事务所，本客服函署名客服具有完全的合法执业资格。本客服依法取得ＸＸＸＸ房地产营销策划有限公司及ＸＸＸ先生（以下称“委托人”）的授权，向贵司致函。

　　贵司与委托人在Ｘ年Ｘ月Ｘ日签订商品房买卖合同，由委托人购买贵司ＸＸＸＸ广场Ｘ幢ＸＸ０７、ＸＸ０８、ＸＸ０９号房屋，并于Ｘ年Ｘ月Ｘ日交接房屋。委托人入驻后，在当年６月、７月份的几场阴雨中，外墙面（玻璃幕墙）发生严重的雨水渗入、倒灌现象，有的部位用盆器接水因面积大而接不过来，地面靠墙的地毯大面积浸水，办公桌、文件等损害明显。在向贵司指定的物业管理部门多次反映后，维修人员仅来过一次，对其中一处漏水较轻的部位进行了处理，其余多处较严重的部位一直没有处理，也没有明确答复，目前每到阴雨天就要接雨防水，严重影响了正常工作。

　　有鉴于此，本客服代表委托人函告贵司：

　　第一、依照双方签订的商品房买卖合同附件四《正常使用情况下保修内容及保修年限》规定，屋面防水、外墙面防渗漏保修５年。目前这些保修内容均在保修期内。《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此贵司有义务履行合同义务，及时进行维修，以保障房屋的正常使用。

　　第二、对委托人已造成的损失，包括窗帘、地毯、办公用品等，依照《中华人民共和国合同法》第一百一十二条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。对此委托人保留索赔的权利，视维修进展情况决定是否索赔。

　　考虑到双方自签约购房以来一直融洽，也为了面向未来建立更进一步的友好合作关系，在本客服调解阶段，委托人只要求贵司及时维护，达到质量要求，保证正常使用。请贵司在七日内对本函所涉内容做出书面回复与说明，否则委托人将采取相应的工商措施追究贵司的责任，并就委托人因此所遭受的经济损失向贵司进行追索。

　　专此函告，望贵司慎思并妥善对待，以免诉累。

　　ＸＸＸ客服事务所

　客服ＸＸＸ

　２０ＸＸ年ＸＸ月Ｘ日

　　以上内容就是物业维修客服函范本，如果物业不维修的话，是可以通过客服函的作用警示物业公司。

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